Für Pflegeeinrichtungen, Dienste und Träger

Seminare, Inhouse-Schulungen und Webinare

Fortbildung, die nicht an der Stationstür endet. Ich komme zu Ihnen ins Haus, arbeite mit Ihrem Team an Situationen aus Ihrem Alltag und lasse Unterlagen da, mit denen weitergearbeitet werden kann.

Unverbindlich anfragen

In welcher Form?

Jedes Thema lässt sich im Umfang anpassen, kombinieren oder über mehrere Termine verteilen.

Inhouse vor Ort

Ich komme in Ihre Einrichtung, in Berlin und im näheren Umland. Sie brauchen nur einen Raum und eine Projektionsmöglichkeit.

Webinar

Als Online-Seminar, wenn Ihr Team über mehrere Standorte verteilt ist oder Dienstzeiten eine Präsenzveranstaltung schwierig machen.

Mehrteilige Reihe

Statt eines langen Tages mehrere kurze Einheiten über Wochen verteilt. Das Gelernte wird zwischendurch erprobt und beim nächsten Mal besprochen.

Fachtag

Zwei oder drei Themen an einem Tag, etwa für einen Qualitätszirkel oder eine hausinterne Fortbildungswoche.

Kommunikation und Zusammenarbeit

Die meisten Konflikte im Pflegealltag sind keine fachlichen Probleme, sondern Gesprächsprobleme. Hier wird geübt, nicht referiert.

Kommunikation im Pflegealltag

1 Tag, 8 UE, bis 16 Teilnehmende

Übergaben unter Zeitdruck, Rückfragen, die niemand stellt, Beschwerden, die eskalieren, obwohl alle es gut meinten. Wir schauen uns an, wo im Alltag Information verloren geht und wie sich das mit wenigen Handgriffen ändern lässt.

Inhalte

  • Strukturierte Übergabe: was hinein gehört und was nicht
  • Rückfragen stellen, ohne das Gegenüber bloßzustellen
  • Kritik annehmen und Kritik äußern
  • Beschwerden entgegennehmen, ohne in Rechtfertigung zu gehen
  • Konflikte im Team ansprechen, bevor sie fest werden

Nach dem Seminar

  • kennen die Teilnehmenden ein festes Schema für die Übergabe
  • können sie schwierige Rückmeldungen sachlich formulieren
  • haben sie Formulierungen erprobt, die im Dienst tragen

Gespräche mit Angehörigen

halber Tag, 4 UE, bis 16 Teilnehmende

Angehörige sind selten sachlich, wenn sie sich melden. Sie haben Schuldgefühle, Sorgen und oft ein falsches Bild davon, was Pflege leisten kann. Für alle, die solche Gespräche führen müssen, ohne dafür ausgebildet zu sein.

Inhalte

  • Warum Angehörigengespräche anders laufen
  • Erwartungen klären, ohne zu vertrösten
  • Grenzen der eigenen Zuständigkeit benennen
  • Schlechte Nachrichten überbringen
  • Umgang mit Vorwürfen und Schuldzuweisungen

Nach dem Seminar

  • erkennen die Teilnehmenden die Motive hinter Vorwürfen
  • können sie Zuständigkeiten klar benennen
  • kennen sie einen Gesprächsaufbau für belastende Mitteilungen

Internationale Pflegekräfte anleiten und integrieren

1 Tag, 8 UE, bis 14 Teilnehmende

Die fachliche Qualifikation ist da, die Sprache noch nicht überall. Für Teams, die internationale Kolleginnen und Kollegen aufnehmen, und für Praxisanleitende, die sie begleiten.

Inhalte

  • Was ein B2-Zertifikat aussagt und was nicht
  • Fachsprache gezielt aufbauen statt nebenbei
  • Missverständnisse erkennen, bevor sie Fehler werden
  • Anleitungssituationen sprachlich vorbereiten
  • Kulturelle Unterschiede im Umgang mit Hierarchie und Nachfragen
  • Was im Anerkennungsverfahren tatsächlich verlangt wird

Nach dem Seminar

  • können die Teilnehmenden Sprachhürden von Fachlücken unterscheiden
  • kennen sie Techniken, Verständnis zu prüfen, ohne zu prüfen zu wirken
  • haben sie ein Vorgehen für die ersten Wochen im Team

Recht, Dokumentation und Sicherheit

Die Themen, bei denen Unsicherheit teuer wird, im Alltag wie in der Prüfung.

Freiheitsentziehende Maßnahmen

halber Tag, 4 UE, bis 20 Teilnehmende

Bettgitter, Gurt, abgeschlossene Tür, das sedierende Medikament. Wann ist etwas eine freiheitsentziehende Maßnahme, wann braucht es eine richterliche Genehmigung, und was ist die eigentliche Alternative? Praxisnah, ohne juristisches Vorwissen.

Inhalte

  • Was rechtlich als freiheitsentziehende Maßnahme gilt
  • Einwilligung, Betreuung, richterliche Genehmigung
  • Der Unterschied zwischen Gefahrenabwehr und Bequemlichkeit
  • Alternativen, die im Alltag wirklich funktionieren
  • Dokumentation, die einer Prüfung standhält
  • Das Gespräch mit Angehörigen, die eine Fixierung fordern

Nach dem Seminar

  • können die Teilnehmenden eine Maßnahme rechtlich einordnen
  • kennen sie den Weg zur Genehmigung
  • haben sie Alternativen für typische Situationen im Haus

Pflegedokumentation, die im Alltag standhält

halber Tag, 4 UE, bis 20 Teilnehmende

Dokumentiert wird viel, geschützt wird wenig. Dieses Seminar trennt das eine vom anderen: was rechtlich gefordert ist, was Zeit frisst, ohne zu nützen, und wie man das eine kurz und das andere gar nicht schreibt.

Inhalte

  • Wozu Dokumentation rechtlich dient
  • Was tatsächlich festgehalten werden muss
  • Beobachtung, Bewertung und Maßnahme sauber trennen
  • Formulierungen, die vor Gericht und in der Prüfung tragen
  • Häufige Fehler und wie Prüfungen sie finden
  • Umgang mit digitalen Dokumentationssystemen

Nach dem Seminar

  • unterscheiden die Teilnehmenden Pflicht von Gewohnheit
  • schreiben sie kürzer und belastbarer
  • kennen sie die typischen Prüffragen

Pflegegrad und Begutachtung

halber Tag, 4 UE, bis 20 Teilnehmende

Für Teams, die Bewohner und Angehörige durch die Begutachtung begleiten. Was der Medizinische Dienst bewertet, wie sich das von der pflegerischen Alltagswahrnehmung unterscheidet und wie eine Höherstufung vorbereitet wird. Ich bringe hier die Perspektive aus der Pflegeberatung mit.

Inhalte

  • Die sechs Module der Begutachtung
  • Warum gute Pflege zu einem niedrigeren Pflegegrad führen kann
  • Was vor dem Termin zusammengetragen werden sollte
  • Die Rolle der Pflegekraft beim Begutachtungstermin
  • Widerspruch: Fristen, Aufbau, Erfolgsaussichten

Nach dem Seminar

  • kennen die Teilnehmenden die Bewertungslogik
  • können sie einen Begutachtungstermin vorbereiten
  • wissen sie, wann ein Widerspruch sinnvoll ist

Anleiten und Qualifizieren

Für alle, die selbst weitergeben, was sie können, und für Qualifizierungen, die turnusmäßig anstehen.

Praxisanleitung auffrischen

1 Tag, 8 UE, bis 16 Teilnehmende

Die Pflichtstunden stehen im Gesetz, die Qualität nicht. Für Praxisanleitende, die ihre jährliche berufspädagogische Fortbildung brauchen und dabei etwas mitnehmen wollen.

Inhalte

  • Lernsituationen planen statt Anleitung nebenbei
  • Die Pflichtstunden sinnvoll füllen und nachweisen
  • Beurteilen, ohne zu entmutigen
  • Umgang mit Auszubildenden, die Schwierigkeiten haben
  • Zusammenarbeit mit der Pflegeschule
  • Anleitung von Assistenzkräften und internationalen Kolleginnen

Nach dem Seminar

  • haben die Teilnehmenden eine Lernsituation für ihren Bereich geplant
  • kennen sie ein Vorgehen für Beurteilungsgespräche
  • können sie ihre Pflichtstunden belastbar dokumentieren

Fortbildung für Betreuungskräfte nach § 43b SGB XI

1 bis 2 Tage, bis 20 Teilnehmende

Betreuungskräfte müssen regelmäßig fortgebildet werden. Statt einer Pflichtveranstaltung, die abgesessen wird, arbeiten wir an dem, was im Alltag der Betreuung tatsächlich schwierig ist.

Inhalte

  • Beschäftigungsangebote, die Menschen mit Demenz erreichen
  • Umgang mit Ablehnung, Unruhe und herausforderndem Verhalten
  • Die Grenze zwischen Betreuung und Pflege
  • Beobachtungen weitergeben, sodass sie ankommen
  • Dokumentation der Betreuungsleistung
  • Eigene Belastung erkennen

Nach dem Seminar

  • haben die Teilnehmenden neue Angebote für ihre Gruppe
  • können sie schwierige Situationen einordnen
  • wissen sie, was sie weitergeben müssen und was nicht

So kommt ein Seminar zustande

Von der Anfrage bis zur Durchführung, ohne Vertrieb dazwischen.

Anfrage

Sie schreiben mir, welches Thema Sie interessiert und wie viele Personen teilnehmen sollen. Ich melde mich innerhalb von zwei Werktagen.

Vorgespräch

Ein Telefonat von etwa 20 Minuten. Was ist bei Ihnen der Anlass, was soll hinterher anders sein? Kostenfrei.

Angebot

Sie erhalten schriftlich Inhalte, Umfang, Termin und Honorar. Erst danach entscheiden Sie.

Anpassung

Ich baue Beispiele aus Ihrem Haus ein. Dazu genügen meist ein paar typische Situationen, die Sie mir vorab schildern.

Durchführung

Alle Teilnehmenden erhalten Handout und Teilnahmebescheinigung, Sie zusätzlich eine kurze Rückmeldung zu dem, was im Seminar auffiel.

Rahmen und Organisation

Gruppengrößein der Regel 12 bis 20 Personen, je nach Thema
Umfang4 oder 8 Unterrichtseinheiten, Reihen nach Absprache
Ortbei Ihnen im Haus, in Berlin und im näheren Umland, oder als Webinar
Technik vor OrtRaum, Projektionsmöglichkeit, Flipchart oder Whiteboard
UnterlagenHandout für alle Teilnehmenden, digital oder gedruckt
NachweisTeilnahmebescheinigung mit Thema, Umfang und Datum
Honorarauf Anfrage, abhängig von Umfang und Gruppengröße
Anfahrtinnerhalb Berlins inklusive

Ihr Thema ist nicht dabei?

Dann beschreiben Sie mir die Situation in Ihrem Team. Häufig steckt hinter einer Anfrage nach einem Seminar ein Problem, für das es ein besser passendes Thema gibt. Das Vorgespräch kostet Sie nichts und verpflichtet zu nichts.

Seminar anfragen